Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2023
1. Wprowadzenie
Salat-s-Banany Sp. z o.o. (dalej "Salat-s-Banany", "my", "nas" lub "nasz") szanuje prywatność użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową salat-s-banany.com (dalej "Strona") oraz naszych klientów korzystających z naszych stacji paliw i usług (dalej "Usługi"). Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy dane osobowe użytkowników.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności przed korzystaniem z naszej Strony lub Usług. Korzystając z naszej Strony lub Usług, użytkownik akceptuje praktyki opisane w niniejszej Polityce Prywatności.
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Salat-s-Banany Sp. z o.o.
ul. Nowogrodzka 50
00-695 Warszawa
NIP: 123-456-78-90
REGON: 123456789
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
3. Jakie dane osobowe gromadzimy
Możemy gromadzić następujące rodzaje danych osobowych:
3.1. Dane podawane dobrowolnie
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, firma (w przypadku przedsiębiorców)
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
- Dane dotyczące płatności: informacje o karcie paliwowej, historii transakcji
- Inne dane, które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje, na przykład w formularzach kontaktowych lub w ramach programów lojalnościowych
3.2. Dane zbierane automatycznie
- Informacje o urządzeniu: typ urządzenia, system operacyjny, przeglądarka internetowa
- Dane o aktywności: odwiedzone strony, czas spędzony na stronie, kliknięte linki
- Dane lokalizacyjne: ogólna lokalizacja geograficzna na podstawie adresu IP
- Cookies i podobne technologie: identyfikatory urządzeń, identyfikatory reklamowe
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe użytkowników w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
4.1. Realizacja umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Świadczenie usług i obsługa klienta
- Realizacja transakcji i płatności
- Obsługa reklamacji i zwrotów
- Administracja kontami klientów i programami lojalnościowymi
4.2. Prawnie uzasadnione interesy (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Analiza i doskonalenie naszych Usług i Strony
- Zapewnienie bezpieczeństwa sieci i informacji
- Wykrywanie i zapobieganie oszustwom
- Marketing bezpośredni naszych produktów i usług
4.3. Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Wysyłanie wiadomości marketingowych i newsletterów
- Używanie plików cookies i podobnych technologii (z wyjątkiem niezbędnych cookies)
- Inne cele, które zostaną wyraźnie określone podczas uzyskiwania zgody
4.4. Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Przechowywanie faktur i innych dokumentów księgowych
- Reagowanie na żądania organów ścigania lub innych organów regulacyjnych
- Przestrzeganie obowiązków w zakresie ochrony konsumentów
5. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub tak długo, jak wymaga tego prawo.
- Dane związane z realizacją umowy: przez okres obowiązywania umowy i do czasu przedawnienia roszczeń
- Dane podatkowe i księgowe: przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego
- Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu
- Dane związane z cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki i preferencjami użytkownika
6. Udostępnianie danych osobowych
Możemy udostępniać dane osobowe użytkowników następującym kategoriom odbiorców:
6.1. Zaufani partnerzy i usługodawcy
- Dostawcy usług IT i hostingowych
- Dostawcy usług płatniczych
- Dostawcy usług marketingowych i analitycznych
- Dostawcy usług logistycznych
6.2. Organy publiczne
- Organy ścigania lub inne organy publiczne, gdy wymaga tego prawo
- Organy podatkowe i inne organy regulacyjne
6.3. Inne podmioty
- Nabywcy lub potencjalni nabywcy w przypadku sprzedaży lub fuzji całości lub części naszej firmy
- Profesjonalni doradcy, tacy jak prawnicy, księgowi, audytorzy
Wszyscy nasi partnerzy i usługodawcy są zobowiązani do przestrzegania odpowiednich środków bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych użytkowników.
7. Przekazywanie danych do państw trzecich
Co do zasady, dane osobowe użytkowników są przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W przypadku przekazywania danych poza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, lub opieramy się na decyzjach Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony.
8. Prawa użytkowników
Zgodnie z RODO, użytkownicy mają następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia swoich danych w określonych okolicznościach
- Prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych okolicznościach
- Prawo do przenoszenia danych do innego administratora
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych okolicznościach
- Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie
- Prawo do niepodlegania decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu
Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected] lub listownie na adres siedziby firmy.
Użytkownicy mają również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uważają, że przetwarzanie ich danych osobowych narusza przepisy RODO.
9. Zabezpieczenia danych
Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe użytkowników przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Środki te obejmują m.in.:
- Szyfrowanie danych w trakcie przesyłania (SSL/TLS)
- Regularną aktualizację systemów i oprogramowania
- Kontrolę dostępu i uwierzytelnianie użytkowników
- Regularne szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
10. Pliki cookies i podobne technologie
Nasza Strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie, analizować ruch, personalizować treści i dostarczać reklamy dostosowane do zainteresowań użytkowników. Więcej informacji na temat wykorzystania plików cookies można znaleźć w naszej Polityce Cookies.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach dotyczących danych osobowych lub zmiany w obowiązujących przepisach. Zachęcamy użytkowników do regularnego sprawdzania tej strony, aby być na bieżąco z naszymi praktykami w zakresie ochrony prywatności.
W przypadku istotnych zmian, poinformujemy użytkowników o tych zmianach za pośrednictwem wiadomości e-mail (jeśli mamy adres e-mail użytkownika) lub poprzez zamieszczenie wyraźnego powiadomienia na naszej Stronie.
12. Kontakt
W przypadku pytań, uwag lub wniosków dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
Inspektor Ochrony Danych
Salat-s-Banany Sp. z o.o.
ul. Nowogrodzka 50
00-695 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67